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Envío gratis en miel y productos derivados a partir de $100.000

Política de reembolsos y devoluciones

1. Condiciones para devoluciones
Aceptamos devoluciones solo en los siguientes casos: producto en mal estado o error en el envío por parte nuestra. Excepcionalmente, podemos considerar otros casos.

2. Exclusiones
No se aceptan devoluciones de productos abiertos o consumidos por razones de higiene o seguridad alimentaria.

3. Plazo de reclamo
Contás con 72 hs desde la recepción del producto para solicitar un cambio o reembolso.

4. Costos de devolución
Si el error fue nuestro, nos hacemos cargo del envío. Si el cambio es por decisión del cliente, el costo del nuevo envío corre por su cuenta.

 

5. Medio de reembolso
Los reembolsos se realizan por el mismo medio en el que se recibió el pago: MercadoPago o transferencia bancaria.

 

6. Contacto para reclamos
Podés comunicarte por WhatsApp o correo electrónico para iniciar una devolución o cambio.

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